Logiciel salon de coiffure, site et réservation

Que fait un logiciel pour salon de coiffure ?

Derrière le même mot, on vous vend trois produits. Les agendas adossés à une plateforme, comme Salonkee au Luxembourg, vous référencent dans un annuaire que des particuliers parcourent. Les logiciels de caisse partent de l'encaissement au comptoir et y greffent un agenda. Les outils de site avec réservation mettent la prise de rendez-vous sur une adresse à votre nom.

Tous assemblent les mêmes briques, et aucun salon n'a besoin de toutes au même degré : une coiffeuse seule avec des habituées vit dans son agenda, un salon de quatre fauteuils qui vend des produits vit dans sa caisse. Avant de comparer des listes de fonctions, demandez-vous où vos clientes vous trouvent, et où vous encaissez.

• L'agenda : une colonne par coiffeuse, la vraie durée de chaque prestation et ses temps de pause.
• La réservation en ligne : un lien ouvert depuis Google, Instagram ou un message, à toute heure.
• Le fichier clientes : coordonnées, historique, formules de couleur, points de fidélité.
• Les rappels, et le paiement en ligne à la réservation : la prestation entière ou un acompte.
• La caisse et le stock : tickets, produits vendus, export pour le comptable.
• Les statistiques : chiffre par coiffeuse, remplissage, clientes qui ne reviennent plus.

Combien coûte un logiciel de salon de coiffure au Luxembourg ?

Peu d'éditeurs publient un prix pour le Luxembourg. Le 12/10/2026, Salonkee en affiche un sur sa page luxembourgeoise, pour sa première formule seulement ; ses deux autres packs n'ont pas de montant, et la page ne dit pas si ses prix s'entendent hors TVA. Pour comparer, additionnez trois postes : l'abonnement, le prix de chaque collaboratrice en plus, et les modules dont votre salon a vraiment besoin, site, caisse, paiement en ligne.

Un exemple, pas une moyenne : une coiffeuse seule qui encaisse en ligne huit prestations de 60 € dans le mois. Chez Traxo Starter au mois, cela fait 50 € et 3 % de 480 €, soit 14,40 € : 64,40 € HT. Chez Salonkee, le Pack Start commence à 79 € par mois ; le paiement en ligne y passe par un module à part, Salonkee Payments, réservé aux packs Plus et Business, sans prix publié.

• Salonkee : « à partir de 79 € / mois » pour le Pack Start (agenda, page de réservation, fiches clientes, rappels SMS) ; Pack Plus (caisse) et Pack Business (fidélité) sans montant publié ; le module de paiement en ligne s'ajoute à Plus ou Business.
• Traxo : Starter 40 € en annuel ou 50 € au mois ; Pro 80 € ou 100 €, avec jusqu'à six comptes, la fiche Google et le programme de fidélité ; 3 % sur ce qui est payé en ligne, en entier ou en acompte ; pas de caisse ; prix HT.

Salonkee, page prix (Luxembourg), lu le 12/10/2026

Quels prix un salon de coiffure doit-il afficher au Luxembourg ?

La règle vient du Code de la consommation : « Tout professionnel doit, par voie de marquage, étiquetage, affichage ou par tout autre procédé approprié, informer le consommateur du prix des produits et des services […] qu'il offre » (art. L. 112-1), un tarif « non équivoque, facilement identifiable et aisément lisible », en euros (art. L. 112-2).

Le ministère de la Protection des consommateurs l'a résumé dans sa fiche « L'indication des tarifs des services » (statut 10/2022). Tout professionnel indique au consommateur les tarifs de ses prestations les plus courantes, en euros, TVA et toutes autres taxes comprises. Le prix des produits consommés pendant une prestation ne s'affiche pas à part : la fiche prend justement l'exemple du coiffeur et du shampoing.

Et quand le salon a un local ouvert au public, « les tarifs doivent être affichés et visibles de l'extérieur et de l'intérieur ». Si la carte est trop longue pour une affiche lisible, un catalogue mis à disposition dans le salon peut la remplacer. Une carte en ligne écrite comme celle de la vitrine évite la surprise au moment de payer.

• Les prestations les plus courantes, chacune avec son prix toutes taxes comprises.
• Le shampoing compris dans le prix de la prestation, pas affiché à part.
• Quand le prix final dépend de la longueur ou du temps passé, le prix de chaque paramètre.
• Des sanctions s'appliquent en cas de non-respect, rappelle le ministère.

Ministère de la Protection des consommateurs, « L'indication des tarifs des services », statut 10/2022, lu le 12/10/2026 · Code de la consommation, art. L. 112-1 et L. 112-2 (Legilux, version consolidée), lu le 12/10/2026

Application salon de coiffure : côté salon, côté cliente

Le mot recouvre deux applications. Côté salon, c'est l'agenda dans votre poche : voir la journée, déplacer un rendez-vous entre deux clientes. Côté cliente, c'est l'écran où elle réserve depuis son téléphone, à l'heure qui l'arrange, de jour comme de nuit. Les places de marché ont leur application grand public, où votre fiche côtoie celles de vos voisins ; un site à votre nom se passe d'application à télécharger, le lien de réservation se place dans votre fiche Google et votre bio Instagram.

Le bon test prend une minute pendant la démonstration : depuis votre téléphone, déplacez un rendez-vous d'une coiffeuse à l'autre, puis réservez comme une cliente. Si c'est laborieux devant le vendeur, ce le sera un samedi à 11 h.

Création de site internet coiffeur : ce qu'il doit montrer

Un site de coiffeur n'a pas besoin de dix pages. La cliente qui arrive depuis Google veut savoir en quelques secondes ce que vous faites, à quel prix, quand vous êtes libre et à quoi ressemble votre travail. Tout ce qui retarde ces réponses la renvoie vers la fiche suivante.

Sur le marché luxembourgeois, un site vitrine se paie à partir de 2 000 € HT, avant tout système de réservation, selon les fourchettes constatées par l'agence Téméraire Marketing (Belvaux). Chez Traxo, le site est compris dès Starter, avec la réservation et le paiement en ligne, prestation entière ou acompte, sur une adresse où l'on ne voit que votre salon. Vous ouvrez votre compte en deux minutes, vous créez votre site, et vous le mettez en ligne en un clic, une fois votre abonnement réglé. Rien à payer avant.

• Votre carte, avec le prix toutes taxes comprises et la durée de chaque prestation.
• Des photos récentes de vos réalisations et du salon.
• Les horaires, l'adresse et le moyen de venir.
• Un bouton de réservation visible sur téléphone dès l'arrivée.
• Ce qui se paie en ligne, prestation entière ou acompte, et les conditions d'annulation, lisibles avant le paiement.

Téméraire Marketing, « Fourchettes de prix constatées au Luxembourg », lu le 12/10/2026

Avant de signer : quatre questions à poser à l'éditeur

Deux logiciels au même prix affiché peuvent coûter et contraindre très différemment. Faites écrire les réponses dans un e-mail : c'est ce qui compte le jour où un prélèvement ou une résiliation se discute. Et quand une page n'affiche qu'un prix « à partir de », demandez le prix de la formule dont vous avez vraiment besoin.

• Combien coûte chaque collaboratrice en plus ?
• Quels frais sur un paiement en ligne, en pourcentage et en montant fixe ?
• Le prix affiché est-il hors TVA, et quel engagement ?
• Dans quel format, sous quel délai et à quel prix récupérez-vous votre fichier clientes si vous partez ?